CGV

Conditions générales de vente

Vente de biens et de services à distance.
Nous vendons des jeux spécialisés, les prix sont établis en fonction des disponibilités et des prix généralement constatés du secteur.
Les jeux peuvent faire l'objet de promotions ponctuelles.
Nous utilisons les moyens de paiements que proposent les services Stripe et Amazon Pay.
Les paiements doivent d'être effectués au moment de l'achat.
Article L441-10 du Code de commerce. Le client dispose de 30 jours suivant réception des marchandises pour payer la facture.
Au delà des 30 jours, des pénalités de retard peuvent s'appliquer.
Les pénalités de retard sont une sanction pécuniaire qui s'applique pour chaque jour de retard de paiement.
Le taux des pénalités dépend du taux directeur de la banque centrale européenne (BCE).
Une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement est également appliquée. Son montant est égal à 40 €.
Les livraisons sont effectués par le transporteur choisi au moment de l'achat.
Les délais de livraisons dépendent du transporteur choisi au moment de l'achat.
Les délais d'expéditions sont de deux jours ouvrées pour les produits et il n'y a pas d'expédition pour les services.
Vous pouvez nous contacter directement par notre formulaire de contact pour toutes demandes de réclamations.
Vous pouvez avoir recours à un médiateur pour toutes réclamations.
Vous pouvez demander la suppression de toutes vos données de compte en nous contactant.
Nous sommes une entreprise individuelle au nom de Ludovic Desmares.
Numéro d’inscription au RCS : 929 088 623 R.C.S. Troyes.
Loi applicable du commerce et tribunal compétent de Troyes.
Vous pouvez obtenir un remboursement au cas où le jeu arriverait dans un état qui ne permettrait pas son utilisation.
Les services de réservations des jeux ne sont pas remboursables au delà de 30 jours.
Pour les services de réservations, les Clients VIP avec l'option de suppression de délai de remboursement n'ont pas de délai de remboursement pour l'annulation de la réservation, tant que l'achat du jeu n'est pas effectué. Cette demande de remboursement ne peut pas être effectué une fois l'achat du jeu concrétisé.